Viena Capellanes Palacio del Hielo

horrible servicio y comida. La comida estaba sosa y las presentaciones era horribles, hasta nos quisieron colar un gazpacho como si fuera salmorejo. Los camareros tardaban mucho en atender hasta el punto q tuvimos q cancelar segunda roda de bebidas, y el local no estaba llenos ni mucho menos

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Las personas que regentan el local son muy agradables y atentas. Tienen una gran variedad de bollería y de cafés. Además tienen productos para intolerantes a la lactosa y celíacos (preguntar al personal) El zumo de naranja es natural y bueno.

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Llevo más de un año pidiendo desayuno allí y casi siempre pido bollería, todo perfecto. Otro dia pedi Tosta de atún, nunca más. No se de quien es el problema, si de camarera o de la cadena en si pero no tiene nada que ver. Algo tan rico y fácil de hacer lo han fastidiado.

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Hoy 11 de abril he ido a desayunar un café con leche y un croissant a la plancha y he pagado 3,90€. El martes pasado dia 4 de abril, solo una semana antes, por lo mismo pagué 2,90€. En una semana ha subido el mismo desayuno 1€, lo que supone más del 30% de incremento en el precio. Se q todo sube pero este ejemplo a mi me parece un exceso. Una pena porque el personal es magnífico y el producto también, pero ya no volveré

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Le daremos un voto de confianza a la cadena pero fuimos a este Viena y fue un desastre de atención (nos dijeron que había otros precios sentados en la mesa y en la carta no había otros, sí en otro papel), volviendo al dinero que pagas por las cosas es tirando a caro y más en las bebidas servidas en mesa (que en nuestro caso encima pedimos en el mostrador). El smoothie estaba hecho hielo y la pajita era enana para poder beberlo, no se si será un hecho aislado o extrapolable a otros establecimientos pero experiencia mala y relación calidad precio pésima.

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