Restaurante La Tagliatella | Terrassa Plaça

Una experiencia horrible. Ayer fui a cenar a este restaurante con una amiga. Pedimos dos bebidas un entrante y como platos principales un risotto y un calzone. Cuándo probamos el risotto resultó que el arroz se les había pasado hasta el punto de ser una pasta, así que le pedimos a la camarera que por favor nos lo repitieran. El calzone mientras estaba intacto en el plato ya que decidí esperar a que a mi amiga le trajeran su plato. Hasta aquí todo normal (el arroz se le puede pasar a cualquier) el problema fue la lamentable situación que nos hicieron pasar. Vuelve la camarera y nos dice que debemos cambiar de plato que le ha dicho el cocinero que hoy el arroz está pasado y que aunque lo repita saldrá igual. (increíble). Le decimos que no queremos otro plato y si no es posible risotto nos cobre lo consumido y nos marchamos, ya que si el cocinero sabia que el arroz esta a pasado deberían reatirarlo de la carta o avisarlo (nosotras no nos hubiéramos quedado)a todo esto el calzone estaba sin tocar en el plato.Vista nuestra negativa a cambiar de plato va a buscar a la encargada, la cuál sin saber gestionar la situación, nos dice que ella nos ofrece cambiar de plato que otra cosa no puede hacer. Le respondo lo mismo que a la camarera que si sabían que el arroz estaba pasado nos hubieram avisado y nos marchamos a otro sitio. Y cual es nuestra sorpresa que ahora nos dice que sí, que si nos pueden repetir el risotto y que por cortesía me cambian el calzone para no comerlo frío. A los dos minutos de reloj aparece con el calzone y el risotto (nada bueno puede venir ya que en dos minutos es imposible repetir los platos) efectivamente, el mismo calzone frío y cubierto en vinagre de modena, le vuelven a poner para disimular y un risotto que era arroz blanco que ya tenian cocido con el otro, lo que hizo que guera una pasta con sabor a arro blanco pasado incomible. Decidimos marcharnos y la reacción de la camarera al pedir la cuenta es....que pena pero si os íbamos a invitar a los postres...(esto es una broma? No queremos postres gratis, queremos cenar) Finalmente nos cobran 24€ por una Coca-Cola, una cerveza y un aperitivo. Lamentable la situación vivida y lamentable la gestión por parte denla encargada. Jamás volveré

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Todo delicioso ,atención rápida y amable, hemos comido muy bien. Mi plato preferido agnolotti a la casalinga de 10 como siempre.

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Buena ambiente!!!

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Muy amables, recogiendo los pedidos. Las pizzas muy buenas. Ambiente en el interior es moderno, nos gusta. La terraza, no mola nada... Parece que han puesto mesas en plazas de parking.

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La comida muy buena y grandes cantidades. El trato excelente. No es barato pero calidad precio está bien.

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De los mejores restaurantes de la cadena, una decoración muy conseguida, modera, con una iluminación muy adecuada y con un ambiente agradable y tranquilo. La calidad de los productos y de los platos es otro punto a favor, buena presentación de los platos, buenas raciones, y un sabor exquisito. Excelente atención por parte de los camareros, atentos en todo momento, amables, y sobretodo pendientes de nuestras necesidades, nos han hecho disfrutar de una cena en familia mucho más agradable. 5 estrellas que hacen honor al trabajo que hay detrás de este local, sin duda volveremos!!!

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Gran servicio y gran comida. Gracias a los consejos no pedimos en exceso y pudimos disfrutar de una gran cena

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Atención y calidad muy buena. Los platos están increíbles y siempre te dejan con ganas de repetir. Camareros muy agradables, y servicio excelente. 100% recomendable.

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