Parador de Villafranca del Bierzo

Buen aparcamiento y excelente personal y atención. Muy buenas tapas. Servicio rápido y amable.

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Fenomenal en todo. Muy buena atención de los trabajadores y personal del parador. Muy cómodo en todos los sentidos. Sólo lamentar el horario de cierre de piscina a las 8 pm que en verano te hace llegar demasiado pronto al parador para relajarte un poco, tras las marchas y recorridos. Por lo demás fenomenal.

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El trato en el parador perfecto, buena ubicación para moverte por la zona. Las habitaciones bien insonorizadas, amplias y limpias, alguna pared sucia, puertas dañadas y la mampara del baño goteaba por mal ajuste. Personal servicio de desayuno perfecto, platos calientes rápidos, pero la bollería excasa y se notaba que llevaba varios días, teniendo que dejar productos en el plato, croissan el último día recalentados y quemados. Personalmente no es un desayuno que te apetezca repetir, no me parece de la calidad suficiente para un Parador.

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Desde mi punto de vista y según mi experiencia, este establecimiento está usando la buena reputación de la marca Parador para cobrar altos precios por habitaciones descuidadas y sucias. Había una asquerosa cantidad de moho en la ducha de nuestra habitación. El hombre de recepción pido perdón y nos ofreció otra habitación, pero cuando subimos a verla, también había una cantidad inaceptable de moho en la ducha. El hombre de recepción nos explicó que será difícil limpiar bien las duchas por la humedad que hay con nuevos clientes duchándose día tras día. No lo dudo, pero tampoco excusa la obligación de proveer habitaciones limpias. Además, es normal que cada cliente se ducha en cualquier hotel, pero nunca he visto moho así en otro, y mucho menos pagando 130€. Si ni limpian lo que está a plena vista en la ducha, me tengo que preguntar qué más en la habitación no fue limpiado. Me siento desilusionado, decepcionado, y hasta estafado.

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Estuvimos dos noche y nos encantó. Todo muy limpio, la habitación amplia y el desayuno muy abundante y variado. Fuimos un día a la piscina interior, está muy bien para descansar un poco. Y lo que más nos gustó, la atención. Nos trataron muy bien, muy amables, y nos aconsejaron para ir a las Médulas, Ponferrada... Todo de 10.

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Un hotel con encanto, muchísima limpieza, un detalle las alfombras en el pasillo, para poder circular sin molestar a las demás habitaciones. En otros hoteles oyes a la gente venir por el pasillo y te despiertan. Desayuno muy completo, zumo natural de naranja, la cafetera de cápsulas únicamente es un poco incordio para la cantidad de personas que pueden alojarse en el hotel. También ofrecen café en jarra. Las habitaciones muy limpias. La zona preciosa. El desayuno muy completo.

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