Hotel Rural Vistahermosa

Buenos dias, soy Felipe M m que hace dos dias escribi una reseña negativa para este hotel por un cargo indebido y tengo que rectificar y pedir disculpas por ello, puesto que esta mañana se han puesto en contacto conmigo telefonicamente y me han abonado la cantidad de les reclamaba. Por tanto, se han comportado de manera honesta y mi comentario anterior esta completamente invalidado. Gracias.

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Sitio bien ubicado, muy bonito, habitaciones cómodas, bien climatizadas y muy amable la persona que nos atendió .

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Me han hecho un cargo indebido en mi tarjeta y me niegan la devolución alegando que yo no había anulado la habitación. Tengo registros de las llamadas de reserva y anulación. También lo hice por escrito en la web del hotel pero siguen sin reconocerlo y se niegan a abonarme el cargo. A mí parecer deben tener cuidado en las gestiones con tarjeta con este establecimiento.

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Nada recomendable. Estuvimos un fin de semana por trabajo y fue una decepción. No tiene recepción, tienes que esperar a que el dueño venga de fuera del hotel para darte la llave y pagarle. No te explica prácticamente nada, y se marcha corriendo de nuevo. Falta muchísimo mantenimiento, paredes con grietas, necesidad de una mano de pintura, la habitación sucia, sábanas viejas, polvo pegado en la pared panelada del cabecero, el grifo del baño roto goteando constantemente, el soporte de la ducha roto por lo que tienes que ducharte sujetando la ducha con la mano, la mampara de la ducha medio rota y no encaja bien, las juntas de silicona sucias... La limpieza y el mantenimiento son obligatorios y básicos en cualquier hotel, sea de la categoría que sea. Y éste, no las cumple.

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Excelente calidadprecio. Limpieza y buena atención. Un poquito alejado del pueblo pero eso ya lo sabes de antemano y tiene su encanto. Volvería sin duda

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