Finca Casa Luna - Eventos

Bonita Finca y personal muy atento que cuida el mínimo detalle. Un saludo.

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Estuvimos ayer en una boda en esta finca y la experiencia fue fantástica. El sitio es precioso, muy cuidado y con mucho encanto, ideal para un día tan especial. La comida estuvo riquísima, todo muy bien servido y con buena calidad. Quiero destacar especialmente la atención de Cinthia, una camarera que nos atendió durante el cocktail de bienvenida: fue súper simpática, atenta en todo momento y nos hizo sentir muy a gusto. Gracias a ella y al resto del equipo, el día fue aún más redondo. ¡Muy recomendable!

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Nos casamos el pasado 21 de junio en Casa Luna y esta es nuestra experiencia: - La primera reunión con ellos parecían personas muy agradables. Una vez firmamos el contrato y el primer pago, el trato cambió totalmente. Comunicación complicada, sin respuestas a veces durante semanas. Pocas facilidades para visitar la finca. - Los dueños no se van de la finca durante el día de la boda, complicando el trabajo del resto de proveedores. El dueño Rodolfo estuvo durante toda la ceremonia paseando por la finca con pantalón corto, camiseta y chanclas, totalmente fuera de lugar. Cuando acabó la ceremonia, echó de malas maneras a los invitados hacia el cóctel, sin ninguna profesionalidad y echando incluso a padres y hermanos de los novios. Lo que llevó a que la familia del novio se fuera sin saber por qué al cóctel, privando de hacerse las fotos post ceremonia de las personas más allegadas. - Desde que se firmó el contrato se hicieron 2 visitas, la 1ª para probar nuestra decoración en la finca, y la dueña Lola fue bastante borde en cada comentario que nos hacía. La 2ª, fue el día de antes de la boda para el montaje. Fuimos por la mañana, y a las 14h, Rodolfo nos echó diciendo que tenía que cerrar, aún viviendo ellos allí. - Durante la barra libre estuvieron midiendo los decibelios obligando al DJ a que bajase el volumen en repetidas ocasiones. Dejando la música de una fiesta a un nivel tan bajo, que se escuchaban más las conversaciones que la propia música y haciendo desaparecer el momento fiesta a tope que debe tener toda boda. - Cuando acabó el banquete, cerraron los baños de al lado de la carpa. Los cuales tienen el ÚNICO baño exclusivo para los novios. Complicando muchísimo a la novia el uso del baño. - Por la noche apagan las cámaras frigoríficas, por lo que a primera hora de la mañana de tu boda te será imposible tomarte algo fresco mientras te arreglas en la habitación. Gracias al catering que nos ofreció hielo. - Mucho cuidado si dejas algo el día de la boda y lo necesitas urgentemente. No te abrirán la puerta aún estando ellos dentro. No nos dejaron sacar un vehículo hasta dos días después. Teniendo el dueño un trato maleducado el día de la recogida. - Hay que destacar que la habitación en la que proponen que se cambia el novio (la llaman la Cueva) estaba muy sucia, con polvo, telarañas y suciedad acumulada de tiempo. No tiene aire acondicionado y el novio no se puede cambiar allí de manera cómoda. Aparte de no poder apoyar ni el traje del novio ni del resto de amigos del novio en el sofá ni en ningún lado. - Otro detalle a mencionar es que cuando hicimos la visita precontrato vimos que las palmeras necesitaban ser podadas, ya que tenían muchas hojas secas, dejando el entorno visualmente descuidado. Nos confirmaron que lo harían. Pues bien, hasta que no llegamos a la finca el mismo día de la boda no supimos si se había cumplido lo acordado, ya que, tras muchísimas solicitudes por nuestra parte a Lola, la dueña, ella siempre se negaba diciendo que eso no era bueno para las palmeras y que así secas eran muy bonitas. - Otra cosita a mencionar, en la primera reunión con ellos, nos indujeron a contratar uno de los tres catering con los que trabajan, poniendo en mal lugar al resto. Por suerte, no les hicimos y elegimos a Dos Nueves, que fue espectacular. - Nos hubiese gustado hablar estos temas con ellos tras la boda, pero el día de la recogida de las pertenencias, ninguno de los dos dueños tuvo la decencia de bajar de la casa para hablar y despedirse de nosotros. Dejando que el trabajador de mantenimiento nos recibiese, que por cierto hizo su trabajo de manera totalmente correcta y fue muy agradable con nosotros. Tras todas estas vivencias con los dueños de la finca, sinceramente es una pena quedarnos con este mal sabor de boca con la finca tan bonita que tienen. No saben gestionarla y NO valoran absolutamente nada a los proveedores que trabajan con ellos. Si no fuera por estos últimos, esa finca no tendría ningún éxito. Por último: - Catering Dos Nueves y la wedding Francis de 10. - Sandy Sweet, malísima comunicación.

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