CaixaBank

A mi siempre me han tratado muy bien, son amables y educados, me siento agusto cuando he de ir yo les pongo un 10.

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Entro con un problema y salgo con el mismo problema, el equipo no funciona y nadie más puede atenderme.

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Muy amables y atentos.

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El personal parece que todavía trabaja en el siglo pasado porque no sabe ni tiene interés en trabajar y suelen solucionar las cosas mandándote a otra sucursal. Pésima atención y poca capacidad para el trabajo.

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La agencia cuenta con nuevo personal y el servicio es excelente. Gema, Mayte y Clara son súper majas y profesionales.

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Llamas a la sucursal para pedir que te informen de un dato y no te atienden, te remiten al gestor! Síempre como si nos hicieran el favor ellos…

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CUIDADO SON UNOS ESTAFADORES. En noviembre de 2019 me abrí una cuenta con ellos, me hicieron firmar mil papeles y meses después descubrí que me habían activado un seguro de familia que jamás solicité y sin notificarme. Al verlo me contacté telefónicamente para solicitar la baja, me confirmaron dicha baja pero al mes siguiente me volvieron a cobrar el seguro. Volví a llamar pero la cosa sigue igual, dicen que me toman la baja y no lo hacen, siguen cobrando por un servicio que no solicité. Llevo más de un año intentando dar la baja de un seguro que no he contratado. Son unos estafadores, recomiendo no darse de alta como clientes suyos ni esta ni en ninguna otra sucursal. Basta con preguntarle a cualquier persona o ver las reseñas de esta y otras sucursales. Es sabido que esta empresa no es seria y estafa continuamente a sus clientes. EVITEN ESTA ENTIDAD BANCARIA A TODA COSTA.

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Timo. Las cuentas se pueden abrir online pero para cerrarlas hay que ir a la oficina. Y encima nos cobraron 60 miseros y rastreros euros de mantenimiento y si no pagábamos no nos cerraban la cuenta. Es 2023 no la edad media

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Una vergüenza.... Estoy tratando desde hace meses que me envíen la documentación firmada por mi hermana que ha fallecido y no hay manera que la envíen. Una mujer de esta oficina me llamó hace meses, después de pedir que contactaran conmigo varias veces, para decirme que mi hermana a pesar de tener una cuenta y tarjeta se crédito no tenía seguro. Hoy 21 de junio del 2022, recibo un email de CaixaBank que si tiene seguro, pero que solo abarca la deuda desde el día que falleció........ E insisto, este banco no me ha enviado copia de ese seguro que dicen que tenía mi hermana para comprobarlo........ No se puede ser más mala gente que esta entidad que se permite el lujo de lucrarse de las personas fallecidas que tenían cuentas con ellos. DESPRECIABLES en todos los sentidos!!!!!!! Se aprovechan de los fallecidos hasta cuando han muerto. QUE VERGÜENZA Y QUE MISERABLES!!!

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En Internet pone que hay horario por la tarde los jueves pero llegas y está cerrado (en mayo!!) por horario de verano. ¿Los que trabajamos de mañana cuando hacemos los trámites?

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Me habían hecho un duplicado de tarjeta, voy con todos los papeles en condiciones y, no solo no lo solucionan, sino que realizan una serie de errores internos a los que no responden, yo me quedo igual con mi dinero robado y sin ninguna solución. Me cambiaré de banco en cuanto pueda solucionarlo.

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Con el cambio de Bankia a CaixaBank han cambiado las condiciones y han contado por servicios que ni he autorizado ni solicitado cómo es el caso de tarjetas. He ido a cancelar he perdido hora y media y a la semana compruebo que no han realizado su cancelación. Y me siguen cobrando servicios por su cara. Es una vergüenza de banco y de sucursal

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Abri una cuenta en Bankia Online excelente sin cuotas de mantenimiento, y ahorran. Porque Caixa cobra una cuota impagable a las personas que mantienen moderados 1000 euros. Cerre una cuenta Caixa por eso, Al adquirir bankia vuelven a cobrarme sin llamarme por tlf los cobardes.

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