Britannia Hotel Manchester

El conserje es homofobo

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No habia agua caliente ni por la trade-noche ni por la mañana de la noche que me aloje alli. Varios clientes fuimos varias veces a recepción ya que no teniamos agua caliente. No nos ofrecieron ninguna alternativa mas que enviar un mail al director. Ademas los recepcionistas fueron muy desagradables, se reian en nuestra cara cuando les explicabamos la situacion. Se negaron a darme la oja de reclamaciones y unicamente me ofrecieron un mail al que enviar un mesaje. Habitaciones pequeñas pero limpias. Las paredes parecen de papel.

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Buen lugar para descansar el portero muy amable.

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La habitación muy limpia pero el servicio pésimo, el WC con fuga, la recepción no te contesta, solo te 20 minutos de internet muy intermitente.

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Lo único bueno del hotel es el guardia de seguridad de la puerta ,gracias a èl pude dormir esa noche en una cama y no en la calle , fuè la única persona realmente humana que me ayudò en mi crisis de ansiedad después de que el personal de recepción me denegaran el acceso al no tener reserva . Era las 2 de madrugada , necesitaba una habitación para pasar esa noche porque desafortunadamente perdí las llaves de casa y era muy tarde yo estaba agotada porque venía del hospital ya que tuve un accidente laboral , ellos me hicieron fotocopias de todos mis documentos incluidos los resguardos del hospital y desconfiaron de todo lo que les estaba diciendo , sus caras eran de perro enfadado , mi inglés no es muy bueno y ellos no sabían hablar mi idioma . La habitación estaba limpia , el funcionamiento de la ducha no es fácil de entender , la almohada es muy incomoda porque es muy alta y dura . Las paredes del hotel son como de papel , podías escuchar a la gente toser. La única persona humana es el guardia de seguridad , todos los demàs que estaban allí me hicieron sentir verdaderamente mal . Definitivamente no volveré ahí ni se lo recomiendo a nadie .

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