Bar Rubia

Una de las peores experiencias que hemos tenido en un bar. No lo recomendamos. ⭐☆☆☆☆(0). Normalmente solo escribo reseñas positivas porque entiendo que cualquiera puede tener un mal día. Precisamente por eso, lo ocurrido hoy en Bar Rubia, en Alcalá del Júcar, me parece especialmente grave. No hablamos simplemente de un servicio lento o de una cerveza que estaba caliente, sino del trato recibido por parte del personal. Nos sentamos y esperamos bastante tiempo para ser atendidos. La camarera nos escuchó varias veces cuando intentábamos llamar su atención, pero no vino a atendernos, mientras sí atendía a mesas que se habían sentado después que nosotros. Finalmente solo pudimos tomar cerveza, que además estaba caliente. El camarero nos ninguneó y la atención fue pésima e insultante. Lo peor fue la actitud. La camarera nos gritó delante de otros clientes, diciéndonos de malas maneras que nos había escuchado varias veces. Lo vivimos como un trato humillante, despectivo y totalmente fuera de lugar. Además, durante nuestra estancia vimos cómo hablaba mal y gritaba también a otras mesas. El ambiente llegó a ser muy incómodo. El camarero daba golpes con la bandeja y con las puertas, ante las caras de asombro del resto de clientes. Después de todo esto decidimos pedir la cuenta y marcharnos sin poder cenar. Incluso para pagar tuvimos que esperar. Al pagar con tarjeta, pedimos la copia del pago y la camarera no quiso facilitárnosla y nos indicó que nos fuéramos. Una cosa es que haya mucho trabajo, que el servicio sea lento o que un día salga mal. Todo eso se puede entender. Lo que no se puede justificar es tratar a los clientes con gritos, indiferencia y falta de educación. No estamos valorando únicamente una cerveza caliente: estamos valorando una experiencia en la que nos sentimos ninguneados, insultados, vejados y humillados. He dudado mucho antes de escribir esta reseña porque nunca me gusta perjudicar a un negocio por un mal día. Pero lo ocurrido hoy, especialmente por parte de la camarera y también del camarero, me parece demasiado grave para simplemente dejarlo pasar. No volveremos y no recomendamos Bar Rubia a quien busque un lugar donde recibir un trato correcto y agradable en Alcalá del Júcar. La mínima puntuación nos parece incluso demasiado generosa para la experiencia que hemos tenido.

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Una de las peores experiencias que hemos tenido en un bar. No lo recomendamos. ⭐☆☆☆☆(0). Normalmente solo escribo reseñas positivas porque entiendo que cualquiera puede tener un mal día. Precisamente por eso, lo ocurrido hoy en Bar Rubia, en Alcalá del Júcar, me parece especialmente grave. No hablamos simplemente de un servicio lento o de una cerveza que estaba caliente, sino del trato recibido por parte del personal. Nos sentamos y esperamos bastante tiempo para ser atendidos. La camarera nos escuchó varias veces cuando intentábamos llamar su atención, pero no vino a atendernos, mientras sí atendía a mesas que se habían sentado después que nosotros. Finalmente solo pudimos tomar cerveza, que además estaba caliente. El camarero nos ninguneó y la atención fue pésima e insultante. Lo peor fue la actitud. La camarera nos gritó delante de otros clientes, diciéndonos de malas maneras que nos había escuchado varias veces. Lo vivimos como un trato humillante, despectivo y totalmente fuera de lugar. Además, durante nuestra estancia vimos cómo hablaba mal y gritaba también a otras mesas. El ambiente llegó a ser muy incómodo. El camarero daba golpes con la bandeja y con las puertas, ante las caras de asombro del resto de clientes. Después de todo esto decidimos pedir la cuenta y marcharnos sin poder cenar. Incluso para pagar tuvimos que esperar. Al pagar con tarjeta, pedimos la copia del pago y la camarera no quiso facilitárnosla y nos indicó que nos fuéramos. Una cosa es que haya mucho trabajo, que el servicio sea lento o que un día salga mal. Todo eso se puede entender. Lo que no se puede justificar es tratar a los clientes con gritos, indiferencia y falta de educación. No estamos valorando únicamente una cerveza caliente: estamos valorando una experiencia en la que nos sentimos ninguneados, insultados, vejados y humillados. He dudado mucho antes de escribir esta reseña porque nunca me gusta perjudicar a un negocio por un mal día. Pero lo ocurrido hoy, especialmente por parte de la camarera y también del camarero, me parece demasiado grave para simplemente dejarlo pasar. No volveremos y no recomendamos Bar Rubia a quien busque un lugar donde recibir un trato correcto y agradable en Alcalá del Júcar. La mínima puntuación nos parece incluso demasiado generosa para la experiencia que hemos tenido.

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Trato pésimo y precios abusivos.

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