Applebee's Grill + Bar

Hemos estado viniendo a este lugar durante muchos años y siempre hemos tenido buenas experiencias. Incluso durante la pandemia. Anoche fue una excepción. La comida fue fabulosa. Nos sentamos cerca del bar, que estaba bien. El cantinero era nuestro servidor, por lo que básicamente nos ignoraron. Tuvimos nuestra cena, pagamos nuestra factura y fue entonces cuando todo se derrumbó. Aparentemente pagamos la factura equivocada. Dije que pagué la factura que apareció en la computadora y me dijeron que a veces la computadora pone la mesa en el lugar equivocado. Pagaste la factura de la mesa de al lado. Eso resultó en cargos adicionales porque pagamos la factura equivocada. Lo único que nos ofrecieron fue una disculpa por la confusión. Básicamente, nos culparon de que la computadora se estropeara. De ahora en adelante, esperaré hasta que el servidor (o un administrador) verifique lo que se supone que debo pagar. Me alegro de haber pedido un recibo en lugar de enviarlo por correo electrónico. Me pregunto qué habría pasado entonces

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Fuimos aquí para un almuerzo de domingo y nos decepcionó una vez más. Pedí un solomillo con camarones. El bistec se sirvió con brócoli y puré de patatas con ajo. Mi esposa pidió una hamburguesa con aros de cebolla. Pedí mi filete medio raro. Se entregó bien hecho. En el momento en que la camarera volvió a consultar con nosotros, no quería esperar por un bistec de reemplazo. Mi esposa pidió bien su hamburguesa mediana. ¿Adivina qué? ¡Bien hecho! El brócoli era insípido, al igual que el puré de patatas con ajo. Las patatas no sabían como si tuvieran ajo y estaban frías. Los aros de cebolla estaban bien. La adición de camarones de $ 1 fue la mejor parte de mi comida. Ningún gerente vino a ver cómo estábamos. No se hizo ningún intento de compensar la carne demasiado cocida. No se entregó ningún recibo ni siquiera para decirnos quién era nuestro servidor. Una comida de $ 30 dólares que salió mal. Pagamos en efectivo con 2 billetes de $ 20. ¡La camarera tuvo el descaro de preguntar si queríamos un cambio! ¿Una propina de $ 10? ¡¡DE NINGUNA MANERA!! ¡No puedo recomendar este lugar a nadie!

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Buen servicio al cliente

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Me encantó el lugar, muy tranquilo, la atención muy buena, la comida riquísima.

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Muy buen lugar para pasarla a gusto

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