Maruja Bar & Food & Coffee

Tengo 6 años yendo a Maruja y hasta ahora, es uno de los mejores bares de Santo Domingo. Buen ambiente, los meseros hablan contigo y explican todo. Excelente lugar para pasarla bien y hablar ya que tambien la musica no es muy alta.

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Los mejores tragos. Las mejores atenciones las tienen en Maruja bar.

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El lugar de los mejores mojitos. 1010

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Excelente ambiente , comida y bebidas exquisitas!

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La Comida y la bebida muy buena, un ambiente chévere, sin embargo el señor Alexander(Quien luego de hablarnos de muy mala manera y literalmente decirnos que si no estábamos bien con su servicio que podíamos irnos sin problemas) es un gerente mal humorado, dando un horrible servicio al cliente y quien muestra preferencias claras por esos clientes que, según el, son clientes fijos. Mis amigas y yo solo queríamos pasar un momento divertido y ese señor daño la noche completamente, es una pena que tengan personas así dando servicio. Pero como digo lo malo, también digo lo bueno, gracias le doy al señor del bar y a uno de los meseros, que con mucha vergüenza, intentaron hacernos sentir mejor, pedirnos perdón por el mal trato e intentaron convencernos de quedarnos. Por favor si el dueño de Maruja lee esto, ese señor Alexander dijo que no importaba si lo reportabamos, que no le pasaría nada, no creo que sea saludable para un negocio tener a alguien así. Gracias y buenas noches.

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Pésimo servicio por parte del gerente, entiendo que al menos por acá si corro con suerte algún superior al señor Alejandro podría ver eso y observar las camaras de seguridad del domingo 0111 en eso de las 5 dónde voy a hacer la reserva y ayer 7 en eso de las 9:30 dónde hablando con el gerente fuimos maltratadas por no tener una de las mesas que inicialmente solicitamos y acordamos para no interrumpir, el gerente nos habló mal, y hasta dijo que podíamos irnos porque sus clientes VIP no se estaban quejando de nuestras fotos, pero si lo hicieron, espero que esos dos clientes le hayan consumido lo mismo que la despedida de soltera iba a consumir, ya ellos eran fijos, hay que mantenerlos, pero el cliente que va la primera vez debes convencerlos con tu servicio y calidad y en nuestro caso más que servicio recibimos falta de respeto y maltrato por quein se supone debe saber manejar errores o conflictos. Que pena que una persona mal elegida para desempeñar labores que no maneja heche todo el trabajo de un equipo por la borda con su falta de manejo profesional.

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Es un buen lugar exepto el trato del gerente no sabe lidiar con conflictos ni como sacar a flote la situación cuando el personal comete un error, al menos nos meseros si saben o intentan salvar la situación después del huevo de dinosaurio que puso el gerente abochornando las personas en nuestra mesa y hasta sugiriendo que podemos irnos 🤷🏼‍♀️

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Lamentablemente el personal de la barra y los camareros tienen mejor ética de trabajo y servicio al cliente que el supuesto gerente llamado Alejandro. Ayer fuimos a este lugar a celebrar con una amiga que está a punto de casarse. Habíamos planeado ir a tomar unos tragos y comer allá mismo, al parecer dos personas se incomodaron por las luces de la cámara e hicieron un escandalo y su querido gerente simplemente nos dijo que ellos eran clientes preferenciales y que nos podíamos retirar del local si así deseábamos, es obvio que después de una humillación de ese estilo de parte de una persona que debe ser mediador nos retiramos del local. Él mismo nos recomendó reportarlo por instagram y al mismo tiempo respondió con arrogancia diciendo que él es el gerente y que con ese reporte no se haría nada ya que el mismo se encarga de revisar dichos reportes. No es justo que en un establecimiento se le dé más valor a otras personas por ser clientes fijos y preferenciales cuando era nuestra primera vez visitando el sitio. No creo que vuelva o recomiende este lugar a nadie porque me aterra que a alguien más lo traten de la misma manera.

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Buen ambiente, buenos servicios por parte de los meseros, manejo cuestionable por parte del gerente Alejandro, en nuestra experiencia nos faltó al respeto comparándonos con otros clientes por no solucionar un error interno respecto a nuestra reserva, no me interesa ir a un lugar donde el personal de cargo más alto te falte al respeto.

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Excelente

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Excelente personal

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Super agradable y excelente comida.

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Un lugar nice, pero el tago que pedi realmente dejo mucho que desear. En cuanto a la comida estaba muy buena, y la chica que nos atendió excelente.

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Excelente lugar para votar el golpe de la semana. Buen ambiente musical, buen servicio de los muchachos y el mejor chef de comida rápida.

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Muy bien para beber

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Un lugar chevere

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Super me encantó el ambiente súper cool !!!

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Excelente lugar para disfrutar de una buena compañía. 100% recomendado. El servicio excelente.

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